.png "عصر ایران")
۱۵ آذر ۱۴۰۴
به روز شده در: ۱۵ آذر ۱۴۰۴ - ۱۶:۳۹
لغو و تأخیر ۵۳۰۰ پرواز در آمریکا به دلیل بارش برف شدید (فیلم) واکنش اسنپ به برخورد خشونتآمیز با یک مسافر
به تازگی ویدئویی از برخورد خشونتآمیز یکی از کاربران راننده با یکی از مسافران اسنپ منتشر شده که احساسات مردم را جریحهدار کرده است.
ما در اسنپ بابت این رفتار متاسفیم و از مسافر به دلیل تجربهی چنین رفتاری در حین یک سفر اسنپی و از تمامی کسانی که با دیدن این ویدئو متاثر شدند عذرخواهی میکنیم.
در اتفاق پیشآمده، واحد امنیت سفر، از لحظهی دریافت گزارش، فرایند پشتیبانی را آغاز کرد. به محض دریافت گزارش، با جایگزین کردن خودرو و انجام اقدامات فوری سعی کردیم پشتیبانی لازم را از مسافر داشته باشیم. رفتار خشونتآمیز کاربر راننده به هیچ عنوان پذیرفتهشده نیست و مطابق قوانین اسنپ، این فرد در همان دقایق اولیه پس از ثبت گزارش برای بررسی دقیق موضوع غیرفعال شد.
در مورد پیشآمده، اسنپ در تمامی مراحل شکایت در کنار کاربر مسافر خواهد بود. همواره تاکید کردهایم که کاربرانمان در صورت بروز هرگونه اختلاف، موضوع را از طریق پشتیبانی و مراجع قانونی پیگیری کنند.
لینک کوتاه: کپی لینک
بازداشتهای جدید در پرونده «شکار مزدور»؛ شبکه ضدامنیتی تلگرامی متلاشی شد اولویت مسکن استیجاری چه کسانی هستند؟ مجلس آماده بررسی فشرده لایحه دوفوریتی بودجه؛ احتمال سهشیفته شدن جلسات علنی شروین حاجیپور ؛ بهای هنر در جامعهٔ پر از انتظارهای غیرواقعی ساخت پهپاد مخصوص بارورسازی ابرها در ایران آغاز شد پوتین: تجارت با هند باید به 100 میلیارد دلار برسد بزرگ ترین معامله تاریخ سرگرمی در جهان: «نتفلیکس» با 83 میلیارد دلار «برادران وارنر» را خرید آیا موشک های اتمی پاکستان به اسراییل می رسند؟(+عکس) رقابت سرنوشتساز ترانزیت افغانستان؛ چابهار در مقابل کراچی متهم مرگ ۹ نفر در آتشسوزی بیمارستان رشت معرفی شد معاون وزیر نیرو: بحران آب در آستانه نقطه بیبازگشت محکوم به قصاص در نکا پس از ۱۲ سال حبس از دار مجازات رهایی یافت رونق تجارت مرزی در بوشهر؛ ۹۵ هزار تن کالا ترخیص شد گرانترین هنرمندان زن را بشناسید بازار خاموش خودروهای برقی؛ گره ای که با تعرفه باز نشد